Aplicativo de Ordem de Serviço Offline para Técnicos de Campo
Abra OS, anexe fotos, colete assinatura e preencha checklists direto no celular — e o melhor: funciona offline. Tudo fica salvo no aparelho e sincroniza automático quando a conexão volta. Ideal para técnicos em campo, subsolos e áreas remotas.
Offline-first
Trabalhe em áreas sem cobertura: tudo fica salvo localmente e é enviado quando a conexão voltar.
Android, iPhone e iPad
Baixe pela Google Play ou pela App Store e conecte a equipe de campo ao Synerasis.
Checklists Críticos
Garanta o padrão técnico. Crie checklists obrigatórios (Ex: Nível de óleo, Tensão da correia, Bateria, Horímetro) antes de fechar a OS.
Check-in obrigatório
A OS só libera edição, checklist, fotos e assinatura depois que o técnico faz o check-in no local — evita preenchimento fora de hora.
Vantagens do nosso aplicativo de ordem de serviço
Fluxo simples: OS → atendimento (offline possível) → fotos e assinatura → sincronização automática com o painel.
Funcionalidades principais
- • Recebimento de OS e confirmação de aceite (fila de envio quando offline)
- • Check-in e check-out em campo — a OS só libera edição, checklist, fotos e assinatura depois do check-in
- • Checklists configuráveis e personalizados pelo cliente
- • Equipamentos vinculados à OS, com edição direto pelo técnico
- • Catálogo de materiais e peças sincronizado, com controle de quantidade por OS
- • Fotos e evidências gravadas localmente e enviadas na sincronização
- • Assinatura digital com geração de comprovante em PDF
- • Agenda integrada com compromissos e ordens de serviço do mês
- • Histórico do cliente sincronizado com o painel web
Segurança e sincronização
Comunicação segura via HTTPS, autenticação por usuário, filas resilientes de sincronização com re-tentativa e compactação de mídias para uso eficiente de dados.
Relatório fotográfico
Além das ordens de serviço, o app tem um módulo próprio de relatório fotográfico: fotos com comentários, assinatura digital do responsável e geração de PDF, sincronizado automaticamente com o painel web.
Planos que incluem o app
Inclui cadastros ilimitados e uso do app sem limite de técnicos.
| Recurso | App | Start | Pro | Plus |
|---|---|---|---|---|
| Funciona offline | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Checklists personalizáveis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assinatura digital | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integração estoque | — | — | ✓ | ✓ |
| Sem limite de técnicos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Confiado por empresas de manutenção e geradores em todo o Brasil
O que procurar em um app de ordem de serviço
Se você está comparando opções, esses são os pontos que costumam pesar na decisão.
Offline de verdade
Alguns apps "funcionam offline" só parcialmente. O Synerasis cria OS, registra fotos e assinatura localmente e sincroniza tudo sozinho.
Sem cobrança por técnico
Muitos concorrentes cobram por usuário adicional no app. Aqui não há limite de técnicos em nenhum plano.
Checklist customizável
Templates por tipo de serviço, com campos e obrigatoriedade definidos por você — não um formulário fixo genérico.
Comprovante automático
Assinatura e fotos viram um comprovante em PDF, gerado assim que houver conexão e pronto para enviar por e-mail ou WhatsApp ao cliente.
Perguntas frequentes
Sim. Ordens de serviço, fotos, assinaturas e checklists funcionam offline e sincronizam quando a conexão volta. Leitura por QR Code e geração ou entrega de PDF exigem conexão.
O aplicativo está disponível para Android na Google Play e para iPhone e iPad na App Store.
Os checklists são totalmente personalizáveis: o cliente cria seus próprios templates por tipo de serviço, definindo campos, obrigatoriedade e sequência.
O aplicativo está incluído nos planos Start, Pro e Plus sem custo adicional. Também pode ser contratado como módulo isolado por R$ 49,90/mês.
Não há limite de técnicos. Todos os planos permitem cadastrar e utilizar o aplicativo com quantos profissionais sua empresa precisar, sem cobrança por usuário adicional.
O técnico coleta a assinatura do cliente na tela do celular ao finalizar o serviço. O sistema gera automaticamente um comprovante em PDF com assinatura, fotos e detalhes da OS, que pode ser enviado por e-mail ou WhatsApp.
Ficam salvas localmente no aplicativo enquanto offline e são enviadas automaticamente para o servidor quando houver conexão, vinculadas à ordem de serviço e visíveis no app e no painel web.